النزاهة
نمثل العلامة بأمانة.
يجب أن تكون معلومات المنتجات وتموضعها والادعاءات التجارية المتعلقة بها دقيقة. ونلتزم في التمثيل باحترام هوية العلامة وتوقعاتها للجودة والتفويض الكتابي الممنوح لنا.
قيمنا
نزاهة في التمثيل. وانضباط في النمو.
توجه معاييرنا اختيار الفرص التي نتابعها، وطريقة تمثيلنا للعلامات، وتوقيت توصيتنا بالانتقال إلى الخطوة التالية.
معيار مجاهد بالمر
الثقة تُبنى بالقرارات التي تتخذها الشركة.
نؤمن بأن التجارة المسؤولة تبدأ بمعلومات واضحة، واحترام الأسواق المحلية، والتزامات تتناسب مع العمل الذي نستطيع تنفيذه.
الوضوح
نحدد المسؤوليات منذ البداية.
ينبغي أن يوضح كل تعاقد نطاق العمل وصلاحيات اتخاذ القرار والوصول إلى الحسابات ومتطلبات التقارير والشروط التجارية، قبل بدء التنفيذ.
حسن التقدير
نجعل الأدلة أساس القرار.
نقيّم الطلب والهامش بعد تكاليف وصول المنتج والخدمات اللوجستية ومخاطر المرتجعات والمتطلبات التنظيمية وملاءمة قنوات البيع معًا. فالفرصة الجذابة يجب أن تكون مجدية تجاريًا أيضًا.
الاحترام
نفهم كل سوق وفقًا لخصوصيتها.
للغة وسلوك العملاء وتوقعاتهم للأسعار والممارسات التجارية المحلية أهمية حقيقية. ويجب أن يحافظ التكيّف المحلي على هوية العلامة، مع جعلها أكثر ملاءمةً للجمهور الذي تخدمه.
المساءلة
نربط الالتزامات بالتنفيذ.
نحدد المسؤوليات، ونراجع التقدم، ونوضح المشكلات مبكرًا. وعندما يتطلب العمل خبرة متخصصة، يُسند إلى مستشارين مؤهلين في المجالات المعنية.
الإدارة المسؤولة
نبني من أجل نمو قابل للاستمرار.
نستخدم اختبارات محدودة ومدروسة للتعلم قبل زيادة الالتزامات. ويجب أن يستند التوسع إلى جاهزية مثبتة وقدرة تشغيلية مناسبة.
التزامنا
نحمي قيمة العلامة. ونتخذ القرارات استنادًا إلى الأدلة. ونكسب الثقة بعمل واضح المسؤوليات.
لنبدأ الحوار